Najčešća pitanja

Ko određuje cenu vode?
Cenu vode određuje KJP"Kompred" uz saglasnost osnivača.

Koliko se puta godišnje očitava voda?
Očitavanje vodomera počinje u februaru ili martu u zavisnosti od vremenskih uslova.Nakon prvog očitavanja sledeće je svaki drugi mesec(npr. april,jun,avgust...) sve do oktobra kada je poslednje očitavanje u toku kalendarske godine.U zimskom periodu voda se ne očitava zbog vremenskih prilika.

Kako se obračunava potrošnja u zimskim mesecima kada se vodomer ne može očitati?
Voda se u zimskim mesecima obračunava prema prosečnoj potrošnji korisnika.

Koliko iznosi paušal u letnjem a koliko u zimskom obračunskom periodu?
Paušal u letnjem obračunskom periodu iznosi 20 kubika a u zimskom 10 kubika.

Kada je letnji a kada zimski obračunski period?
April,maj,jun,jul,avgust i septembar spadaju u letnji, a oktobar,novembar,decembar,januar,februar i mart u zimski obračunski period.

Šta da radim ako vodomer nije očitan iz bilo kog razloga(zaključano,voda u šahtu...)?
Ukoliko Vam vodomer nije očitan iz bilo kog razloga, a niste zadovoljni procenjenom potrošnjom, možete očitavanje izvršiti sami i dostaviti nam podatke lično u našim prostorijama ili putem telefona 781-814.

Kako da reklamiram račun?
Reklamacija na račun za vodu može se prijaviti putem sajta ili telefona 781-814.Ako problem ne možemo rešiti na ovaj način dođite u naše prostorije u ulici Trg Palih Heroja 2-6.

Koje kvarove na vodovodnoj mreži je KJP"KOMPRED" dužan da otkloni?
Svi kvarovi koji su nastali na vodovodnoj mreži do vodomera,uključujući i vodomer spadaju u nadležnost KJP"KOMPRED"-a.Vodovodne instalacije nakon vodomera sami održavate.